Angekündigte Rückerstattung nicht vorgenommen, keine Reaktion des Unternehmens auf Nachfrage!

23 Nov 2023
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Nach Kaufabwicklung über Vorkasse und fristgerechte Retoure der Sendung, welches Unternehmen bestätigte, wurde per Mail die Kostenrückerstattung angekündigt. Leider erfolglos. Nach mehrmaligen Anfragen und Aufforderungen stellte sich seitens des Unternehmens die Kommunikation ein und ein Vordringen meinerseits per Mail oder Telefon war vergebens. Ich leite rechtliche Schritte ein und werde mit diesem Unternehmen zukünftig keine Geschäfte mehr abschließen.

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