Ware per Vorkasse bezahlt-unvollständig geliefert-Kundenservice nicht erreichbar

  • 26 Okt 2023
  • #554813
  • 86
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Exakt gleich wie meine Vorgänger:Innen das selbe Problem. Ware per Vorkasse Ware im Wert von über 811 Euro (!) bezahlt, unvollständig geliefert und zur Reklamation niemanden erreicht bzw keine Antwort auf Mail.
Rücksendung erfolgt nun und das Geld hole ich mir per Paypal zurück.
Übrigens haben wir Kunden entsprechend Recht:

https://www.it-recht-kanzlei.de/unvollstaendige-lieferung-reklamation.html

https://www.frag-einen-anwalt.de/Unvollstaendige-Lieferung-bei-einer-online-Bestellung--f348987.html

Viel Erfolg allen Kunden:innen!

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