Auf einmal Vorkasse
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Ungelöst
- 19 Mai 2023
- #493226
- 405
Bin schon länger Kunde und habe natürlich auch schon Sachen die nicht gepasst oder gefallen haben zurück geschickt. Heute dann die Überraschung, bekomme nichts mehr ohne Vorkasse. Das finde ich echt eine Frechheit. Da die Dame am Telefon nicht hilfreich war habe ich die Bestellung von heute Nacht auch stornieren müssen. Sehe beim besten willen nicht ein, Vorkasse zu leisten.
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19-05-2023 um 20:21 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an 1-2-3.tv weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
02-06-2023 um 17:40 Uhr
Keine Antwort, keine Lösung.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-06-2023 um 20:44 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kein Kundenservice. Wenn man nichts zurück senden darf ohne vom "System" gesperrt zu werden dann eben nicht. Ich bezahle nicht im Voraus!
