Rücksendescheinanforderung
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Behoben
- 15 Jun 2022
- #388391
- 319
Nach dem 5. Telefonat wegen eines Rücksendescheines
und demVersprechen, diesen endlich per Post zu schicken,
warte ich heute noch!
Es wurden mir Schuhe zugesandt, die ich zwar im Warenkorb
hatte um noch zu überlegen, aber ich ging nicht zur Kasse
um zu kaufen!
Außderdem waren ein paar Sandalette im Paket, die
ich gar nicht bestellt habe und auch nicht im Warenkorb
waren!
Die 2 Paar Schuhe sind in falschen Kartons angekommen!
Nun den Ärger mit der Rücksendung!
Ich habe anderes zu tun, als tagelang anzurufen und
keinen Schein zu bekommen!
Bitte kümmern sie sich jetzt um die Angelegenheit!
Danke!
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Antwort von 1-2-3.tv
15-06-2022 um 08:41 Uhr
Liebe Frau ******,
wir werden Ihr Anliegen umgehend prüfen und uns bei Ihnen melden.
Herzliche Grüße
Ihr 1-2-3.tv Service-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-06-2022 um 23:45 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Ich hatte zuerst PROBLEME, aber der letzte Anruf mit einer kompetenten Mitarbeiterin vom Kundenservice
brachte den Erfolg.
