Vertrags Kündigung/Frist

Innerhalb meiner Kündigungsfrist, habe ich gekündigt (6.7.2020) da habe ich auch einen neuen Vertrag geschlossen, den ich am 7.7.20 telefonisch wieder rufen habe und mir bestätigt worden ist, das mein vorheriger Vertrag bis 30.10.2020 zu den gleichen Konditionen weiter läuft, ich einen Rückruf bekomme zur technischen Bestätigung der Kündigung. Aber die Kündigung im PC hinterlegt ist und ich mich um nichts mehr kümmern muss.

Das aber der Anruf so durch geführt worden ist das ich angeblichen nicht mehr in der Frist drinnen bin und mein Vertrag sich für ein Jahr automatisch verlängert, ist eine bodenlose und unverschämte Frechheit.
Ich habe diese Woche mehrmals, ich habe die Anrufliste, telefoniert mit 1&1weil jedesmal Email kamen wo Fragen offen waren jedesmal wurde mir bestätigt das am 30.10.2020 Vertrag zuende ist und jetzt auf einmal soll mein Vertrag am 8.10.20 enden und da der Anruf von ihren Kollegen nach den 8.7.20 war überschreitet die Frist und wird bis 30.10 21 verlängert?

Mein Vertrag endet first gerecht zum 30.10.20 und wenn das Problem nicht behoben wird, werde ich rechtliche Schritte einleiten, den das ist eine sehr hinterhältige Masche und wenn man so seine Kunden verlieren will und Bewertungen öffentlich haben möchtet, dann macht weiter so. Aber nicht mit mir. Ich kenne meine Rechte.