Seit 09/2019 versuche ich zu klären warum ich für mein Handy bei Vertragsverlängerung 199.99€ zahlen musste . Niemand und das meine ich auch so, konnte mir bisher helfen. In so einem Unternehmen ist das ja wohl eine Fars! Ich will doch nur wissen warum ich das, als über 10 jähriger Kunde Überhaupt zahlen musste! MfG Berni
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15-05-2020 um 21:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an 1&1 weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-06-2020 um 11:20 Uhr
Problem ungelöst
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Grundsätzlich bin ich mit 1&1 sehr zufrieden, nur dieser Punkt ist extrem Nervig.
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