Artikel zurückgeschickt - keine Gutschrift
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Behoben
- 28 Okt 2019
- #14284
- 568
Habe am 01.10.19 meine bestellte Ware komplett zurückgeschickt und noch immer kein Geld erhalten! Die Hotline ist immer besetzt und man kann anrufen wann man will, es geht keiner ran, da "besetzt" ist! Unverschämtheit! Auf eine Antwort per E-Mail warte ich bereits seit über einer Woche! Service ist eine reine Katastrophe!
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28-10-2019 um 15:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an About You weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-11-2019 um 19:27 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Hätte ich nicht wochenlang probiert about you zu erreichen, hätte ich mein bereits überwiesenes Geld nie von allein zurück bekommen, da lt about you der „Vorgang abgeschlossen ist“ was er nicht war, da meine Bezahlung „übersehen“ wurde!
