Ein schockierender Service ! Mitarbeiter wurde am Telefon beleidigend

Hallo, ich bin einfach nur über den Service von AboutYou schockiert ! Ein Mitarbeiter Namens Daniel ( sehr unseriös und unkompetent, der sogar am Telefon beleidigend wurde ) hat den Service und den Namen von AboutYou verschmutzt ! Ich bin schockiert, was für Mitarbeiter dort arbeiten !
Ich habe meine Ware retourniert, allerdings wurde mir gesagt, dass diese angeblich nicht angekommen ist, obwohl ich die Quittungsnummer habe ! Ein Vorberater zuvor sagte mir, dass die Ware angekommen sei, aber im Lager nicht gefunden wurde ! Dann sagte der unseriöse DANIEL vom Kundenservice, dass die Sendungsnummer nicht die richtig sei!
Fazit : die stellen sich quer mir mein Geld zu erstatten !

Das ist einfach eine Schande ! Das werde ich auch überall veröffentlichen ! Denn die frechen E-Mails nicht ich von dem Daniel erhalten habe sind unglaublich ! Es scheint so auszusehen, als hätte AboutYou keine Vorgesetzten !

Ich möchte mein Geld zurück ! Die Ware ist definitiv bei Ihnen eingegangen !