Post vom 02.10.2019 mit ABOUT YOU 25% Gutschein.
-
Ungelöst
- 18 Okt 2019
- #13930
- 511
Sehr geehrte Damen und Herren, mit Post vom 02.10.2019 erhielt meine Frau Isolde ****** ein Schreiben mit u.a. einen 25% Gutschein der bis zum 31.10.2010 einzulösen ist. Am heutigen Abend habe ich einen Artikel in den Warenkorb gelegt. Beim Bestellvorgang, hier Zahlungsvorgang, wurde die Einlösung verweigert mit dem Hinweis, dass die Einlösung erst mit Ablauf des 20.10.2019 möglich ist. Die Gutscheinkarte sowie der Onlinehinweis bezeichnet die Frist in keiner Weise.
Dazu kommt, dass der begehrte Artikel nur noch in begrenzter Anzahl vorhanden ist.
Ich bitte den Sachverhalt aufzuklären. Weiterhin werde ich die Staatsanwalt über den Sachverhalt bezüglich „unlauterer Mittel“ informieren.
Hochachtungsvoll
****** ******
Teilen
18-10-2019 um 23:00 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an About You weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-11-2019 um 16:38 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Absolut unmöglich!
Abschließende Betrachtung von About You
22-11-2019 um 11:09 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für Deine Nachricht.
Gerne prüfen wir Dein Anliegen.
Bitte nenne uns den Gutscheincode.
Wir freuen uns, bald von Dir zu hören und wünschen Dir einen schönen Tag.
