Rabattgutscheine

Ich habe am 20.9.Rnr.139-7816 2273 , 4 Jacken bestellt.Ich hatte einen Gutschein und erhielt für alle 4 Artikel Rabatt.
2 Jacken habe ich zurückgeschickt.eine Jacke war zu klein.
Da ich noch einen Gutschein hatte bestellte ich dieJacke noch einmal um auf die 75 € Mindestumsatz zu kommen, bestellte ich für mich noch 3 Paar Schuhe zur Auswahl.Bei den Schuhen erhielt ich den Rabatt sofort, bei der Jacke fehlte der Rabatt.Daraufhin rief ich den Kundendienst an und bat um Berichtigung der Rechnung.Sie sagte Sie hätten ein technisches Problem und das wäre nicht möglich.
Da ich bei Ihnen 3 Jacken und ein Paar Schuhe kaufe ,finde ich diesen Kundenservice katastrophal .Es ist nicht die Schuld des Kunden ,wenn etwas bei Ihnen schiefläuft.Ich war jahrelang in der Buchhaltung dort kann man eine Rechnung stornieren und neu einpflegen.
Ich hätte große Lust alles zurückzuschicken.
Mit freundlichen Grüßen ****** ******