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About You: Reklamation

Behoben
46121
67
Verbraucher

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Beschreibung der Reklamation:

Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe mir vor ca. 2 Wochen einen Trenchcoat von Vila bestellt. Ich war auch total begeistert von der Farbe in Passform. Ich wollte den Mantel auch behalten, habe Zettel und Verpackung weggeworfen bzw.entfernt. Bei genauerem Hinsehen ist der Mantel am Saum und an den Ärmeln nicht genäht, sondern geklebt. Sehr schlecht gemacht, wellig. Was mache ich jetzt bloß?
Lieben Gruß
Jutta ******

Meine Forderung:
Sich bei mir melden, ob ich den Mantel als Retoure zurück schicken darf?
22 Mai 2020
Jutta hat About You bewertet

Problem behoben

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Sehr geehrtes Aboutyou Team,
ich bedanke mich für die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner Retoure. Ich würde jederzeit bei Ihnen wieder bestellen.

Lieben Gruß
Jutta ******

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