Reklamation hose

Reklamation über About You



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Reklamation:

Guten Tag.
Ich hatte heute das erste mal die Hose an,die ich bestellt habe.
Müsste leider feststellen das die Nähte nicht richtig verneht sind.
Sieht blöd aus.
Können sie mir ein Vorschlag machen wie man sich da einigen kann?
Skinny fit Jeans.
119€
Mit freundlichen Grüßen karolin osadnik

Meine Forderung:

50%preisnachlass

Vertrauliche Informationen:

Nur für das Unternehmen sichtbar

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Antwort des Unternehmens


About You

Hallo Karolin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.

Aus prozesstechnischen Gründen sind Preisanpassungen zum jetzigen Zeitpunkt leider grundsätzlich nicht möglich.

Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit von Ihrem kostenlosen Rückgaberecht Gebrauch zu machen.

Wir bitten um Entschuldigung, dass wir Ihrer Bitte nicht nachkommen können.

Sie haben Fragen? Melden Sie sich bei uns, wir sind gerne für Sie da.

Viele Grüße aus Hamburg

Natalie Beckers
aus Ihrem ABOUT YOU Service Team

Bewertung des Verbrauchers

Schlechter service

Ergebnis?

Problem ungelöst

Problem ungelöst



Empfehlung?

NEIN


Kundenservice Note

1


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Reklamation - About You

About You

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  • Cannstatter-Zeitung
  • Starting-up
  • Untertürkheimer-Zeitung
  • Firmen Presse
  • Esslinger-Zeitung
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