Reture verloren ging

Lieber About You Team,

Wir reden hier über die Artikel mit dem Artikelnummer 60.080613-0039-46
Die würde bis heute nicht als Retouren bestätigt!!!
Ich habe 1 paar Schuhe von Puma 49,90€
Artikelnummer PUM0284004000011
1 Bluse von Seidensticker 69,99 €
Artikelnummer 60.122645-0039-48
1 Hemd Seidensticker 49,90€
Artikelnummer 60.080613-0039-46
1 Hemd Seidensticker 49,90€
Artikelnummer 60.080613-0039-48

Zurückgeschickt.
In der packet haben wir auch die retoureschein hingelegt und in der Schein Schriftlich gemerkt welche Artikel und wie viel Stück haben wir zurückgeschickt.
Von der 4 Artikel nur 3 würde als Retouren bestätigt! Wo ist das Hemd mit dem Artikelnummer 60.080613-0039-46 von Seidensticker???
Sehen Sie auf dem Bild dieser Artikeln würde zurückgeschickt, das sind 4 Stück aber nur 3 würde gutgeschrieben!

Mit freundlichen Grüßen,