Schlechte Verarbeitung
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Beantwortet
- 10 Nov 2017
- #1588
- 995
Hallo ich habe letzen Monat für meinen Mann Winterschuhe von Tom Tailor bestellt. Aber nach bereits paar mal tragen löst sich bereits der Kleber ab. Für knappe 60 € erwartet man eigentlich bessere Qualität.
Letztes Jahr hat er sich bereits die selben Schuhe im Laden gekauft und die haben etwas länger überlebt .
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10-11-2017 um 11:46 Uhr
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Antwort von About You
19-11-2017 um 08:20 Uhr
Liebe Frau ******,
vielen Dank für Ihre Mitteilung und bitte entschuldigen Sie die verspätete Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie einen von uns gelieferten Artikel reklamieren müssen. Eine Reklamation ist selbstverständlich kein Thema.
Gerne senden wir Ihnen alle weiteren Einzelheiten per E-Mail zu.
Herzlichen Dank für Ihr Verständnis.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und stehen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße aus Hamburg
Elisabeth Klassen
Antwort des Verbrauchers
20-11-2017 um 21:55 Uhr
Vielen Dank für die Antwort.
Ich hätte gerne eine email mit weiteren Einzelheiten
