Schuhe mit Spuren

Reklamation über About You



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Reklamation:

Guten Tag
Ich habe Tamaris Stiefel bestellt. Ein Stiefel hat seitlich Spuren als wäre er schon getragen worden. Es ist ein Abrieb vorhanden der nicht mehr zu entfernen ist.
Es sieht so aus als sei der Schuh bereits getragen bzw. gebraucht. Der andere Schuh ist in Ordnung

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Antwort des Unternehmens


About You

Liebe Frau Weiss,

vielen Dank für Ihre Mitteilung.

Es tut uns sehr leid, dass ein von uns gelieferter Artikel Grund zur Beanstandung gibt.

Gerne schauen wir uns den Vorgang einmal genauer an und senden Ihnen weitere Details per E-Mail.

Herzlichen Dank für Ihre Geduld.

Viele Grüße
Elisabeth Klassen

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Reklamation - About You

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