Ich habe am 06.06.18 bei ihnen ein t Shirt von superdry bestellt, habe es 2x gewaschen, und das Logo Schriftzug vorne hat schon mehrere Risse bekommen. Ich habe es bei 30 Grad gewaschen, auf Links gedreht und im Wäschenetz sogar. Trotzdem kaputt. Ich werde das t shirt zurück schicken . Zahlfrist ist der 07.07. Bezahlt habe ich aber noch nix. Bekomme ich ein retour schein zigeschickt?
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27-06-2018 um 13:05 Uhr
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Antwort von About You
28-06-2018 um 12:39 Uhr
Liebe Frau ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne kommen wir Ihrer Bitte nach und übersenden Ihnen per E-Mail die angeforderten Retourenunterlagen.
Viele Grüße aus Hamburg
Yasmin Fabry
aus Ihrem ABOUT YOU Service Team
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