Kaytan leggings reklamieren
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Ungelöst
- 27 Okt 2023
- #555182
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Sehr geehrte Mitarbeiter,
Folgendes Problem, meine Mutter hat mir 2 unterschiedliche leggings der marke Kaytan (siehe Anhang) in der Action Filiale in 92637 Weiden gekauft.
Den Bon dafür hatte sie leider nicht mehr weil sie sich sicher war das die mir passen.
Da ich aber sehr schlank bin und ich die Größe XS bräuchte kann ich die Leggings nicht anziehen.. ich wollte diese in andere Produkte in der Filiale in Weiden Umtauschen , aber das sehr unfreundliche Personal gab mir nur kurz und knapp die Antwort geht nicht ohne kassenzettel und dann bin ich einfach stehen gelassen worden. Was mache ich mit den beiden unbenutzte Leggings nun?! Über eine Antwort würde ich mich freuen.
P.S. Die Leggings wurden bar bezahlt
Mit freundlichen Grüßen
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27-10-2023 um 20:31 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Action weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-11-2023 um 11:46 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich bin selbst im Einzelhandel, aber das man eine eigenmarke nicht zurück nimmt auch ohne kassenzettel ist nicht zufriedenstellend für die Kunden. Ich bin enttäuscht von der Kulanz gegenüber den Kunden..
