Maskenbefreiung Diskriminierung von Menschen mit Behinderung

Mein Anliegen ist folgendes.
Habe eine Maskenbefreiung, auf Grund einer Behinderung, attestiert durch meinen Lungenfacharzt. Dieses Attest wird in der Filiale in Herne auf der Holsterhauser Straße nicht akzeptiert. Es wird ein Gesichtsschild verlangt, was zum einen bei mir nicht möglich ist und zum anderen in NRW laut der Regierung kein Ersatz ist.
Erst war es die Stadt die die Vorgabe gemacht hat jetzt ist es die Geschäftsleitung aus Holland. Und ich kann mich ja beschweren, es hat aber wenig Sinn, da es von ganz Oben kommt.
Ich kenne action eigentlich als sehr offenes und jeden Menschen respektierendes Unternehmen, warum jetzt Menschen mit einer Behinderung als Kunden nicht mehr gewollt werden, ist eine bedenkliche Entwicklung.
Schade, aber zum Glück gibt es noch Filialen die an den Werten vor Corona festhalten und ich nicht wegen meiner Behinderung diskriminiert werde. Ich hoffe, daß in Zukunft nicht generell bei Action jetzt Diskriminierung zum Program wird.