Action
Reklamationen & Beschwerden (527)

Sehr geehrtes Action-Team , Gestern den 23.01.24, war ich in der Filiale 3162 Gladenbach einkaufen. Ich hatte relativ viele Artikel gekauft und wunderte mich somit erst einmal nicht über den recht hohen Endpreis. Zuhause viel mir auf, dass die Boxen für 4,94€ viermal abgerechnet wurden. Ich hatte allerdings nur zwei gekauft. Die Verkäuferin frage mich an der Kasse sogar noch, ob es zwei Boxen wären. Dies habe ich mit Ja beantwortet. Ich ärgere mich nun doch sehr, da die Filiale auch viel zu weit von meinem Wohnort entfernt ist, um noch einmal hin zu fahren. Was kann ich nun tun ? Es geht um die Boxen mit der Nummer: 2535481 Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich fuhr zum Action Markt in Annen, um noch eine schnelle Besorgung zu machen. Da ich bereits in Eile war, achtete ich darauf, nicht länger als zehn Minuten im Geschäft zu bleiben und ging wieder zu meinem Auto. Als ich bereits unterwegs war, bemerkte ich die Überweisungsforderung an meiner Windschutzscheibe. Für eine „fehlende Parkscheibe“ soll ich einen Betrag von 29,90€ überweisen! Für nicht mal zehn Minuten, und obwohl ich im entsprechenden Geschäft eingekauft habe! Das ist eine bodenlose Frechheit! Hauptsache den Menschen das Geld irgendwie mit unverhältnismäßig hohen Summen aus der Tasche ziehen. Dieses Geschäft sieht mich, und alle in meinem Umkreis die dort normalerweise einkaufen gehen, nie wieder. Ich kann nur jedem abraten, dort hinzugehen! Unglaublich!

Thermosflasche hält nur 2-3 std warm

Den Mülleimer den wir heute gekauft habe hat eine Delle. Artikel 2531440 für 19,95€. Hierfür beanstande ich eine Erstattung bitte.

Hallo. Hab eine Geschenkkarte bei Action erworben, jedoch beim kratzen des Freischaltecodes sind die Zahlen nicht mehr lesbar geworden und ich kann das Guthaben auf der Karte leider nicht benutzen

Sehr geehrtes Action Team, Am Samstag den 13.01.2024 habe ich einen Einkauf in der Action Filiale Kaiserslautern getätigt. Vorab erwähnt, ist Action eines meiner Lieblingsgeschäfte sowohl für Deko als auch für Haushaltswaren oder andere Dinge. Mit leeren Händen verlässt man nie das Geschäft. Wie auch an diesem besagten Tage. In der Snackabteilung bin ich auf die Nussmischungen von euch gestoßen, welche ebenfalls in meinem Einkaufskorb landeten. Es handelt sich hierbei um den Artikel „Pistachio Nut Mix - Salted“. Zuhause die Tüte geöffnet und sofort probiert. Mit erschrecken musste ich schnell ein Kratzen im Hals wahrnehmen, welches mit der Zeit zu Atemnot führte, da die besagte Nussmischung nicht wie angegeben „Salted“ war sondern Pikant gewürzt. Wäre dies sichtbar gekennzeichnet gewesen, hätte ich diese aufgrund meiner Paprika Allergie selbstverständlich nicht gekauft! Nach diesem erschreckenden Vorfall, musd ich Ihnen mit bedauern mitteilen, das Ich leider kein Stammkunde ihres Unternehmens mehr sein kann. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Guten Tag, habe vor 10 Tagen Hausschuhe gekauft die aber an den Nähten gerissen sind , trotz Kaufbeleg wurde ich mit den Schuhen wieder weg geschickt weil es nicht in dem Rahmen der acht Tage passiert ist sondern nach 10 Tagen laut Kaufbeleg. Die Ware ist fehlerhaft und ich konnte es nicht wissen daß sie kaputt gehen. Es wurde absolut nicht zugehört und ein Gespräch geführt für meine Reklamation denn man hat auch eine Herstellergarantie.Die Ware war ja keine vielen Wochen alt sondern kurze Zeit getragen , bzw 10 Tage. Fühl mich absolut abgezockt und bin sehr enttäuscht,ich habe keine fünf Euro zu viel für Einmalhausschuhe die nach sehr kurzen tragen kaputt gehen.

Am Samstag ist meine Freundin in ihrem Markt in in der Hammersbecker Straße 193, 28755 Bremen einkaufen gewesen. Da sie, wie auch ich, aufgrund unseres Alters und diverser gesundheitlicher Einschränkungen, Medikamente (Entwässerungsmittel) einnehmen muß, hatte sie das Problem, plötzlich dringend auf die Toilette zu müssen. Sie bat das Personal, was im Normalfall sehr hilfsbereit ist, die Toilette aufsuchen zu dürfen. Leider wurde diese Bitte, aus mir unerklärlichen Gründen, abgelehnt. Sie hat dann ihre Einkäufe bezahlt und ist in Richtung der nächsten Bushaltestelle gegangen. Im Bus passierte dann das Unglück. Sie stieg dann sofort an der nächsten Haltestelle wieder aus und ich mußte sie dort mit einem Nachbarn zusammen, der einen PKW hat, abholen. Leider merke ich immer mehr, daß unsere Gesellschaft verroht. Ich weiß auch, daß es kein verbrieftes Recht auf einen Toilettenbesuch, außerhalb der eigenen 4 Wände, gibt und es immer auf dem Hausrecht des Inhabers beruht, den Toilettengang zu gestatten, oder abzulehnen. Deswegen auch der Beschwerdetitel "Soziales Verhalten". Ein erneuter Besuch dieser Filiale ist somit ausgeschlossen und wir müssen uns nun Geschäfte suchen, in deren Nähe öffentliche Aborte sind, was uns in unserem Kaufverhalten sehr weit einschränken wird. Leider ist die Situation in der Filiale Lindenhofstraße 1-15, 28237 Bremen nicht anders, da die dortige öffentliche Toilette im Einkaufszentrum unbenutzbar ist und gesperrt. Hv, B.M.******

Wir vom Eckersberger Schützengilde haben uns 2x die 45m lange Lichterkette gekauft und sind sehr zufrieden mit der optischen Verbesserung unseres Schützenhauses .Bilder im Anhang, und das Produkt hält was es verspricht . Leider aber muß ich mitteilen das der haupte Stecker einer Lichterkette defekt ist , die komplette Lichterkette funktioniert ohne Probleme nur leider der Stecker der sich im Schützenhaus befindet ist defekt die Lichterkette fing plötzlich aus. Somit habe ich den Stecker der 2. Lichterkette genommen und sie ging . Also liegt es am Stecker meine Frage wäre es möglich einen solchen Stecker auf Kulanz zu bekommen da uns somit viel Arbeit und Ärger erspartbleiben würde . Danke für die Antwort

Ich wollte o.g Artikel 3 mal bei Ihnen erwerben. Dass ein Artikel ausverkauft ist, ist ok. Was nicht ok ist, ist dass ich nach Auskunft von zwei Verkäuferinnen heute erneut in den Laden gefahren bin, Parkgebühr bezahlt habe und nichts bekommen habe. Wobei eine Kollegin auch patzig wurde. ..wie bekommen morgen alles uns werden vormittags alles auffüllen....so die Infos Heute war leider nichts aufgefüllt und eine weitere Kollegin sagte, dass auch noch nichts aufgefüllt sei, aber alles im Lager steht. Sie meinte, sie kann da auch nicht nachsehen. Auf meine Bitte sah sie nach...aber sie fand nichts und kann auch nicht alles Kartons durchsuchen.....feine Auskunft Sie verstehen, dass das für mich als Kunde unbefriedigend ist. Ich fahre gerne zwei mal hin, aber dann erwarte ich auch, dass die Auskünfte stimmen und ich nicht unwirtschaftlich behandelt werde. Und nun..wie bekomme ich die Artikel ohne ins leere zu laufen? Mfg