Verkauf von Mangelhafter Ware und kein Verständnis bei der Reklamation

Hallo, ich habe heute in ihrer Kaarster Filiale einen Einkauf von über 75,- getätigt dazu gehören auch Bilderrahmen. Als ich die zu Hause ausgepackt habe konnte ich auf Grund der Verpackungs Weise erst erkennen das einer komplett ausernader fällt und die anderen kaputte Spiegelräder haben. Als ich zur reklamation in den Laden zurückgekehrt bin wurde ich darauf hingewiesen das Bilderramen nicht umgetauscht werden da der Kunde selber verpflichtet ist die Ware zu prüfen. Hätte ich diesen vermerk vorher gesehen hätte ich doe Bilderrahmen bei ihnen erst überhaupt nicht käuflich erworben. Da überprfen der Ware ist nicht gewährleistet weil der komplette Bilderrahmen in Folie verschweißt ist. Deshalb finde ich es eine unverschämtheit. Wie soll mann die Ware vor dem Kauf prüfen? Ich arbeite selber im Einzelhandel und weiß das man mit den Kunden so nicht umgeht. Als ich bei ihnen eingekauft habe hat eine Kundin im Laden was zerbrochen sie musste die Ware nicht bezahlen und ich soll weil etwas bei ihnen so verpackt ist das ich es leider nicht vorhersehen konnte das die Ware Mangelhaft ist, auf der Defekten Ware sitzen bleiben finde ich sehr Kunden unfreundlich. Ich hoffe das sie mehr Verständnis für meine Situation aufbringen können als ihr Personal. Sonst haben sie definitiv min. eine gut zahlende Kundin verloren.
Mit freundlichen Grüßen
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