Login

Guten Tag,
ich habe seit gestern ein erhebliches Problem mit meiner Kreditkarte. Habe die App heruntergeladen und versucht mich einzuloggen. Das funktionierte jedoch nicht, weil die alten Zugangsdaten nicht mehr gültig sind. Dann habe ich um einen neuen Benutzernamen gebeten, den ich auch erhielt. Diesen neuen Benutzernamen habe ich eingegeben und dann wurde ein Passwort verlangt, das aber Einmalpasswort heißt. Dieses wurde mir aber nicht, wie derr Benutzername per E-Mail zugeschickt, sondern per SMS, was ich nicht bemerkt habe. Ich habe natürlich einige Male vesucht, dieses Einmalpasswort per E-Mail zu erhalten, was ja nicht passierte. Nach dem 7. Versuch, das Einmalpasswort per E-Mail zu bekommen, wurde mir der Zugriff auf meine Kreditkarte bzw. mein -konto verweigert. Durch eine Doppelbelastung eines Mietbetrages bitte ich dringend um Freischaltung dieser Kreditkarte. Ich muss unverzüglich an der Kreditkartenbelastung arbeiten. Ich habe jetzt aus Ihrer neuen Rechnung, die diese Doppelbelastung beinhaltet, die Überweisungsdaten genommen und den ausstehenden Betrag i.H.v. 232,99€ heute an Sie überwiesen. Falls nämlich eine Buchung der Sixt-Vermietungs-Agentur i. o. g. Höhe erfolgt, kann ich das Guthaben auf meinem Konto aufgrund der Kartensperrung nicht einsehen. Ich bitte um Rücksichtnahme meiner besonderen Situation. Wann kann ich mit einer Freischaltung rechnen und wie melde ich mich in Ihrem neuen Portal an?
Gruß ****** ******