Desinfektionsspray

  • Ungelöst
  • 09 Mär 2020
  • #30006
  • 443
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Ich war um 7:00 Uhr in unsere Aldi Filiale um Desinfektionsspray, Brillenputztücher und andere Waren einzukaufen. Für tausende Kunden die täglich kommen waren tatsächlich 1 Karton vielleicht 30 Flaschen Desinfektionsspray geliefert worden. Auf 2 Flaschen für jeden Haushalt wurde die Abgabe reduziert. Was ist das für ein Armutszeugnis für so einen Konzern wie Aldi.

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09-03-2020 um 09:00 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Aldi Nord weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

13-04-2020 um 08:43 Uhr


Problem ungelöst

5 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Die Freundlichkeit der an der Kasse sitzenden Mitarbeiter lässt manchmal zu wünschen übrig.
Damit möchte ich nicht all Mitarbeiter (Innen) sagen die betroffenen Personen lassen sich durch Kontrollen sehr leicht identifizieren.
Es fehlen klare Richtlinien von der Geschäftsleitung her die die Ausgabe von Desinfektionsmitteln anordnen. Es kann nicht sein das im Prospekt steht 3 Flaschen Höchstabgabe von der Kassiererin gesagt wird ich kann ihnen nur 2 Flaschen geben das geht nicht. So etwas verärgert die Kunden die Kassiererin muss verwarnt werden. Leider geschieht das trotz Beschwerde nicht.

2
Aldi Nord
Zufriedenheitsindex: 42.6/100

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