fehlende akku und ladegerät

  • Ungelöst
  • 27 Jun 2023
  • #508172
  • 100
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Ich habe gestern in 55765 Birkenfeld, Maiwiese für 97,87 € eingekauft, darunter eine Akku-Heckenschere zum Preis von 29,99 € Als ich diese zu Hause ausgepackt habe, musste ich leider feststellen, dass Akku und Ladegerät fehlten. Was soll ich mit einem Gerät anfangen, das nicht funktionstüchtig ist, also ohne Akku und Ladegerät. Es war auch nicht auf der Verpackung erkennbar, ohne Akku und Ladegerät. Ist das Angebot irreführend anzusehen, oder fehlten tatsächlich Akku und Ladegerät? Außerdem möchte ich noch erwähnen, dass ich ein treuer Kunde sogar seit dem als Aldi den ersten Laden in Wittlich in der Burgstr. eröffnete. Ich muss sagen, dass ich noch nie eine Reklamation zu beanstanden hatte.
Mit freundlichem Gruß
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12-07-2023 um 11:23 Uhr


Ich warte immer noch auf eine Reaktion von Aldi-Süd. Es ist schon antäuschend, wie desinteressiert Aldi mit der Situation umgeht. Die angebotene Ware wurde als Lockmittel benutzt, so der Eindruck, sowie auch schon andere Ware wie Fahrräder und so weiter. Auf eine Antwort von Aldi, die ja noch aussteht, bin ich sehr gespannt.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

27-07-2023 um 08:28 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Keine Reaktion von Aldi, dass ich eigentlich nicht erwartet habe.
Wenn ich als Kunde Aldi scheißegal bin, dann ist mir Aldi auch scheißegal.

2
Aldi Süd
Zufriedenheitsindex: 30.3/100

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