Unkrautstecher kaputt

Ich habe einen Unkrautstecher Gardenline gekauft, der nach kurzem Gebrauch defekt war... ein "Nagel" ist aus dem Kunststoffmantel ausgebrochen.

Ich habe am 07.04.2017 (!) bei technihall - Testrut Servicecenter reklamiert... und man hat mir mit Mail vom 10.04. versprochen, im Rahmen der Garantie ein Neugerät zu schicken gegen Vorlage des Kaufbeleges. Diesen habe ich (leider im Original) am Folgetag per Post verschickt. Nachdem 2 1/2 Wochen später noch nichts passiert ist, habe ich reklamiert... und bekam am 8. Mai 2017 die schriftliche Zusage: "Wir senden ihnen mit Auftragsnummer 626 8165 ein Neugerät auf Garantie zu"... aber das waren nur "hohle Sprüche".
Letzte Woche habe ich detailliert zu dieser "Kundenverdummung" Stellung genommen... und habe letztendlich geschrieben... wenn der Versand eines kleinen... fertigen... Gerätes so ein "Hexenwerk" sei, immerhin warte ich jetzt schon 7 Wochen (!!!), dann "schenke ich Testrut die Erledigung"... gehe aber an die Presse und ggf. an WISO oder eine ähnliche Sendung... und "packe dort aus". Das meine ich auch trotz "Peanuts" todernst.

Ich denke nicht, dass dies auch im Sinne von ALDI ist... denn ihren Namen müsste ich dazu auch preisgeben... und meinen Kommentar zu entsprechender "Qualität" können sie sich sicher vorstellen. Fairerweise gebe ich ihnen eine "letzte Chance"... diese wirklich schlampig angelegte Kundenverdummung aus der Welt zu schaffen,

MfG

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