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Alilinana
Reklamationen & Beschwerden (9)

Unzufriedene Verbraucher reklamieren über Alilinana und teilen ihre Erfahrungen. Möchtest du dein Problem mit Alilinana lösen? Dann schreib sofort eine Beschwerde an Alilinana!

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Wie möchtest du dein Problem mit Alilinana lösen?

Alilinana - Schuhe entsprechen nicht den Bildern

Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe bereits per Email mich beim Verkauf gemeldet. Hiermit bitte ich Sie noch einmal, höflich für mich die Rücksendeadresse für das Produkt zuzusenden und mein Geld, 83Euro zurückzuüberweisen. Ich bin bereits vom Kauf zurückgetreten, bevor der Artikel bei mir angekommen war. Dann schrieb ich wieder, als der Artikel ankam, dass ich es nicht möchte. Ich habe keine Rücksendeinformationen erhalten. Ich will mein Geld.

Alilinana - Reklamation/Garantieleistung

Ich habe im September 2019 Schuhe gekauft, welche ich 2 Monate getragen habe, da ich im Winter andere Schuhe an hatte. Lieferzeit der Schuhe war 8 Wochen. Die Schuhe sind jetzt schon kaputt. Ich habe dies reklamiert, mit Bilder, und man hat mir einen Gutschein von 5 € angeboten und ich solle die kaputten Schuhe doch verschenken. Bitte? Wer bitteschön verschenkt kaputte, vor allem untragbare, Schuhe weiter? Ich hatte ihnen geantwortet, dass ich damit nicht einverstanden bin und die Gewährleistung wäre eigentlich reparieren oder, wenn dies nicht möglich ist, Ersatzlieferung. Leider habe ich bis heute nichts mehr von dieser Firma gehört.

Alilinana - Ware zurück geschickt und kein Geld erhalten

Die Ware entsprach in keinster Weise der Beschreibung.Am 12.12. habe ich alles zurück geschickt und bis heute mein Geld nicht zurück erhalten.

Alilinana - Falsche Lieferung

Habe Stiefel bestellt und habe die falschen und auch die falsche Größe bekommen . Unzählige Mails habe ich schon verschickt , mit Bestellbestätigung der Firma , und drauf hingewiesen das das die falschen Stiefel und die falsche Größe ist . Es wurde drum herum geredet ich solle die Stiefel in der Familie oder Freunde weitergehen. Ich habe auf richtige Lieferung oder Geld zurück bestanden . Es wurde überhaupt nicht darauf eingegangen

Alilinana - Schuhe zu klein

Bestellnr. 10930 nach Nachfrage meinerseits wie ich die Ware (3 Paar Schuhe) zurücksenden kann kam keine Antwort. Daraufhin schickte ich die Schuhe an den Absender zurück. Annahme verweigert da nur der "Zusteller". Trotz wiederholter Anfrage(November und Dezember 2019) von mir, wohin ich den die Ware jetzt schicken soll, erhielt ich keine Antwort. Die Ware liegt nach wie vor bei mir und ich möchte sie nicht da 1. Schuhe zu klein 2. sehr schlechtes Material 3. viel zu spät geliefert. Ich erwarte eine Adresse an die ich Ware zurücksenden kann und die Überweisung meiner bereits im Oktober 2019 geleisteten Zahlung

Alilinana - UNVERSCHÄMTHEIT

Ich habe mir die Schuhe leider auch bestellt. Bestellt habe ich die Schuhe in blau / Größe 41und geliefert wurden die Schuhe in 44. Sie entsprechen in keinster Weise den Bildern im Internet. Auf meine E-Mails zwecks Rückgabe wurde nicht reagieret. Daraufhin habe ich die Schuhe an YUNExpress geschickt - dort wurde die Annahme verweigert. Jetzt hab ich die Schuhe wieder hier liegen und werde sie nicht los!!!!!

Alilinana - Späte Lieferung, schlechte Qualität, zäher Kontakt

Nicht lange nach der Bestellung bin ich vom Kauf zurückgetreten. Nachdem ich mindestens 7 Wochen auf Reaktion und Ware gewartet hatte, habe ich mich an PayPal gewendet. Daraufhin kam lediglich eine kurze Entschuldigung, dass es nunmal so lange dauert und ich doch noch etwas Geduld haben möchte. Keine Reaktion auf meinen Rücktritt. Da sie geantwortet haben, war die Sache für Paypal erledigt. Die Ware ist angekommen, aber echter China-Schrott. Nach mehrfachem zähen Email-Austausch wurde mir nun eine Rückzahlung von 3,-€ angeboten (ursprünglicher Preis 33,-€), da ja die Rücksendung für mich teuer werden und es auch lange dauern würde, bis die Ware bei ihnen ankommt und ich dann die Rückzahlung erhalten würde. Ich bin - vorsichtig ausgedrückt - sehr wütend über dieses Geschäftsgebaren!

Alilinana - Schlechte Qualität

Ich habe die Schuhe gekauft und das gelieferte Produkt entspricht nicht dem Aussehen oder der Qualität der Werbung. Ich habe eine Beschwerde an den Verkäufer geschickt. Sie sagten mir, ich solle meine Schuhe jemandem geben. Ich forderte sie auf, mir die Informationen und die Absenderadresse zu senden, aber sie taten dies nicht und antworteten nicht mehr. Auf ihrer Website geben sie eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie, aber das ist eindeutig nicht wahr.

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Alilinana - Rücksendung wird nicht akzeptiert trotz 30-Tage Rückgaberecht

Ich habe bei besagtem Internet-Shop Schuhe gekauft. Diese wurden geliefert, entsprechen aber nicht der Beschreibung und passen auch nicht. Laut Shop ist ein Rückversand möglich. Nun diskutiere ich seit Tagen via Mail mit ... ja mit wem eigentlich? ... und möchte das Procedere für den Rückversand klären. Leider werde ich hingehalten, man bietet mir 3/5 Euro Aufwandsentschädigung an (bezahlt habe ich 86), ich soll die Schuhe doch verschenken ... Und ein Nein wird nicht akzeptiert.

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Warum du eine Alilinana Beschwerde schreiben solltest?

Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.

Eine effektive Beschwerde einzureichen, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!

Reklamieren24 lohnt sich!
Es kommt nicht selten vor, dass Kunden von Unternehmen Gutscheine, Rabatte oder Preisminderungen bis zu 50% als Entschädigung bekommen.

Reklamieren24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 250.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

Alilinana Beschwerde auf Reklamieren24

Das Unternehmen Alilinana hat 9 veröffentlichte Reklamationen auf Reklamieren24. Alle Verbraucher in Deutschland die mit Alilinana ein Problem haben, können Ihre Beschwerde ganz einfach und kostenlos auf Reklamieren24.de schreiben und veröffentlichen. Wir versenden deine Beschwerde direkt an das Unternehmen. Somit bleiben dir die nervigen Telefon Hotlines gespart. Das Unternehmen hat die Möglichkeit auf deine Reklamation öffentlich Stellung zu nehmen um dir sofort weiter zu helfen. Dein Problem kann somit schnell und kostenlos gelöst werden!

Zufriedenheitsindex von 5.4

Mit einer Gesamtanzahl von 9 Reklamationen, weisst das Unternehmen ein Zufriedenheitsindex von 5.4 auf. Erfahre mehr über den Zufriedenheitsindex auf Reklamieren24.

Tausende Verbraucher informieren sich jeden Monat auf Reklamieren24

Es informieren sich jeden Monat mehr als 250.000 Verbraucher in ganz Deutschland über den Kundenservice aller Unternehmen auf Reklamieren24. Reklamieren24 zählt zu den Top Beschwerdeplattformen in Deutschland und ist für dich völlig kostenlos.

Denk dran, je mehr du reklamierst, desto besser werden die Produkte und Dienstleistungen für jeden Verbraucher in Deutschland!
Die Plattform bietet dir die Gelegenheit, deine Unzufriedenheit mit einem Unternehmen zum Ausdruck zu bringen, in dem du eine Reklamation veröffentlichst. Wer unzufrieden mit einem Unternehmen ist, sollte dies auch äußern können, damit der Mangel beseitigt werden kann. Fordere eine Entschädigung bzw. Gutscheine, Rabatte oder Preisnachlässe. 

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Wenn du eine Reklamation über Alilinana schreiben möchtest, dann klicke hier: Reklamation über Alilinana schreiben

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"


E-mail: cs@alilinana.com

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