Fluggastrechte wegen verspätetem Flug
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Behoben
- 20 Aug 2020
- #105586
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Unsere Buchungsnummer lautet 1A767184. Beim Rückflug von Samos nach Frankfurt entstand eine Verspätung von mehr als 5 Stunden. Bereits im Flugzeug erhielten wir Formulare von Condor dass wir unsere Fluggastrechte gelten machen können. Nun nach 5 Wochen ohne Rückmeldung habe ich Rückfrage bei Condor gehalten. Dort wurde mir gesagt ich müsse die Fluggastrechte (400€) pro Person über Sie geltend machen. Wie geht es nun weiter?
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20-08-2020 um 16:01 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an alltours weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-09-2020 um 06:59 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Es tut sich nur etwas wenn man mit Altours telefoniert. Der Verweis auf die Webseite ist ein Witz. Mehrfach dorthin geschrieben und auch nach Wochen keine Antwort erhalten
