Keine Rückerstattung der Anzahlung
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Behoben
- 11 Jul 2020
- #84620
- 499
Habe eine Pauschalreise nach Kreta gebucht welche Coronabedingt nicht stattfand! Dies ist nun seit zwei Monaten bekannt und Alltours stellt sich tot, Mails werden ignoriert und anrufen ist angeblich auch schwierig! Sollte das Geld mit anwaltlicher zurückgeholt werden müssen werden wir da sicherlich nie mehr buchen....
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11-07-2020 um 11:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an alltours weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-08-2020 um 19:09 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?War schon sehr mühsam und hat auch sehr lange gedauert, zudem nervt es natürlich wenn sich ein Konzern totstellt! Da war auf keine Art und Weise ein Ansprechpartner vorhanden, kann man ja nicht alles auf Corona schieben....
