Es ist einfach nur eine Katastrophe. Nie wieder mit Anextour. Am 27. März wurde geschreikt. Da kein Ersatzflug (auch nicht ein Tag später) oder eine Umbuchung angeboten wurde, habe ich die kostenlose Stornierung angenommen. Kein Urlaub, nix. Das Geld habe ich bis heute noch nicht wieder gesehen, obwohl ich schriftlich am 28.3 eine Zusage über die kostenlose Stornierung bekommen habe. Wo ist nun das Problem?
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-06-2023 um 08:26 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Katastrophe, nie wieder.
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