Safari problem
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Ungelöst
- 10 Jul 2020
- #84488
- 343
Am Macbook öffnet Safari seit dem letzten Update nur als eine schwarze Seite mit oberer Statuszeile. In der oberen Statuszeile sind: Punkte rot, gelb, Grün, Pfeile links und rechts, Seitenleiste öffnen, Suchzeile, Fenster öffnen und ein +. Sonst ist die Seite leer, bzw. schwarz. Gesicherter Start, wie von Apple Support vorgeschlagen wurde hat keine Änderung gebracht. Am iPad und iPhone funktioniert Safari wie gewohnt mit Favoriten, etc. Support konnte mir nicht helfen. Auch in Bezug auf Mail-Probleme habe ich keine Hilfe erhalten.
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10-07-2020 um 21:01 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Apple weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-08-2020 um 19:26 Uhr
Problem ungelöst
4 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Apple Kundenservice hat mich mit dem Problem sitzen gelassen. Die Empfehlung Kaltstart durchzuführen hat gar nichts gebracht.
