Arvato Payment Solutions GmbH - Betrugsversuch
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Behoben
- 05 Jun 2021
- #245299
- 377
Ich habe im April eine Sendung von Amazon erhalten die ich nicht getätigt habe, da ich bei Amazon nicht angemeldet bin.
Der Sendung lag weder ein Lieferschein noch eine Rechnung bei. Am 04.06.2021 erhielt ich eine 1 Mahnung von Arvato mit Verzugspauschale über 1419,32 €. Die in der Sendung enthaltenen BLACK SHIELD Masken werden bei Amazon mit ca. 15 € berechnet. Eine Tel. Nachfrage bei Amazon Kundenservice ergab, dass diese Sendung bei Amazon nicht bekannt ist. Verwendungszweck 032100075437517. Die Ware wurde an Amazon zurück gesendet. Des weiteren wurde Strafanzeige bei der Polizei gestellt.
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10-07-2021 um 12:28 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ist ja schon ein fortschritt, dass es diese Möglichkeit gibt. Sinnvoll wäre es aber wenn diese Betrugsmöglichkeiten im Vorfeld verhindert würden.
