ATP Autoteile
Reklamationen & Beschwerden (134)

Hallo! Mein Name ist ****** ******! Bocholderstr. 190, 45355 Essen. Meine Email Adresse ist ******@gmail.com Cell : 015750843060 Order. ****** Ich habe in Ihrem Online-Shop eine Bestellung aufgegeben, vom 31.08.23, aber nicht alle bestellten Produkte erhalten! Meine Bestellnummer lautet: 120-2311592476 und ich habe nur folgende Produkte erhalten: Art nr. 31179989 MANN-FILTER Kraftstofffilter Art nr. 31181846 MANN-FILTER Ölfilter Art nr. 30954923 LIQUI MOLY 1x 300ml Motorsystemreiniger Diesel Mir fehlen folgende zwei Produkte: Art nr. 30954946 LIQUI MOLY 1x 300ml Öl-Schlamm-Spülung Art nr. 10803833 LIQUI MOLY 5 L Leichtlauf High Tech 5W-40+Anhänger Bitte antworten oder kontaktieren Sie mich so schnell wie möglich! Vielen Dank!

Bitte um einen Rücksendeschein mit freundlichen Grüßen ******

Ich habe einen neuen Klimakompressor bei ihnen gekauft. Der Kompressor wurde auf der Seite autospezifisch gesucht und gekauft. Der neue Kompressor passt nicht auf das dazugehörige Bauteil. Der Kompressor ist ein Stück zu schmal. Ich habe Bilder gemacht diesbezüglich. Wie können wir da nun vorgehen und wie kann es sein das dieses Bauteil nicht passt ? Mfg ****** ******

Hallo ich habe bei Ihnen einen Scheinwerfer links bestellt aber eine rechten bekommen. Wie muss ich weiter Verfahren in dieser Sache ?

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe im Mai 2023 Zündkabel und Zündspule für mein Fahrzeug bei ATP gekauft. Diese wurden durch eine freie Werkstatt in meiner Nähe eingebaut. Nach Reparatur lief das Fahrzeug einwandfrei und ich war sehr zufrieden mit der Qualität der Teile. Leider nach 3 Monaten hatte ich Zündaussetzer und habe das Fahrzeug erneut in die Werkstatt gegeben. Dort teilte mir man mit, dass die Kontakte in den Zündkabeln sich losgelöst haben und das Material einfach weich wurde durch die Hitze. Ebenfalls haben beide Zündspulen nicht mehr die volle Leistung gehabt. Dies wurde auch vorort getestet. Nun hoffe ich auf eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung da die Teile nur für kurze Zeit funktioniert haben und sie gerade einmal 3 Monate alt sind. Anbei sind auch Bilder von den Zündkabeln und Die Rechnungen. Mit freundlichen Grüßen

Scheinwerfer hat Feuchtigkeit gezogen gekauft 12. 05.23 leider finde ich keine Rechnung mehr mfg

Hallo, ich habe mit dir darüber gesprochen, mir die Achse auf der rechten Seite des Autos zu schicken, die achse ist bezahlt und du hast gesagt, du würdest mich kontaktieren, wenn du die Achse an DHL übergibst, aber noch nichts, wie lange muss ich noch Warten? dass ich die Achse dringend brauche

Habe etwas bestellt leider ging dies an eine falsche Adresse dort wohne ich seit 5 Jahren nicht mehr und die Adresse ist auch nicht hinterlegt im Kunden Konto auf jeden Fall gingen die Packete zurück und habe bis lang keine Erstattung meines Geldes bekommen

Kraftstoffpumpe am 18.09.2022 gekauft nun ist sie defekt. Hat keine ausreichende Förderleistung mehr. Pumpe habe ich per ebay Auktion gekauft. Nunist diese Pumpe per ebay nicht mehr im Angebot von ATP, somit habe ich es per Email und telefonisch versucht zu Reklamieren, ohne Erfolg. Keine Reaktion auf Email und telefonisch nicht erreichbar Forderung: Kaufpreis Erstattung oder neue kraftstoffpumpe

Bitte Bestellung Nr.130-2311329418 STORNIEREN ! Danke ! Betrag auf PayPal bitte retournieren ! neue Bestellung wird durchgeführt !