Rücksendung
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Ungelöst
- 25 Aug 2020
- #108028
- 339
Hallo,
ich bekomme keine Rückmeldung zu meiner Rücksendung. Auf der Internetseite steht, dass man einen Rücksendeschein unter bedienung@augennstern.com anfordern soll. Dies habe ich schon mehrmals getan, keine Reaktion.
Was kann ich tun?
LG
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25-08-2020 um 20:06 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Augennstern weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
28-09-2020 um 20:56 Uhr
Bitte melden Sie sich doch einmal wegen der Rücksendung.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-10-2020 um 08:13 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Es ist einfach Unverschämt, wie diese Firma mit den Kunden umgeht.Sie pralen auf der Internetseite, dass man alles zurücksenden kann, aber man bekommt keine Hilfe und findet auch keine Möglichkeit einen Rücksendeantrag zu stellen. Lt. Internet muss man nur eine Mail senden, dann bekommt man einen Rücksendeschein. Das habe ich gefühlt 1.000 x gemacht, es kam nie eine Antwort zurück. Vor lauter Zorn habe ich die Klamotten zerrissen und weggeschmissen.
Bestellt hier nichts, ich kann nur davor warnen
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit Augennstern?
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