Nie wieder Aurum Tour es war eine Katastrophe. Keine Info über die Umbuchung des Fluges mussten stundenlang Telefonieren um doch noch einen Flug zu bekommen da Aurum Tours angeblich nicht wusste das condor seit längere Zeit die Türkei nicht mehr aufliegt. Peinlich!
Nach einen Telefonat mit Conder haben wir das erfahren. Wir hätten morgens vor einem geschlossenen Schalter gestanden. Dann der Transfer vom Flughafen zum Hotel und zurück zum Flughafen mit Holiday Taxi war eine Katastrophe. Bus total verdreckt nit ebend solchen Fahrern. Im Bus verdreckt matratzen wo der Fahrer wohl drauf schläft. Der Fahrer hat die ganze Fahrt von 3 Stunden nur gehustet so was geht in Zeiten von Corona über Haupt nicht.
Auch um den Transfer vom Hotel zum Flughafen mußten wir uns selber kümmern da keine Informationen von Holiday Taxi kam. Aurum Tours sollte sich was schämen wir werden sie nicht weiter empfehlen die Organisation war eine Katastrophe.
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Antwort von AurumTours
12-10-2022 um 08:26 Uhr
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-11-2022 um 16:44 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Wir würden keine Bekannten oder Freunde durch diese Hölle schicken. Leider kann man das anders nennen.
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