Namensänderungs Angebot

Ich bin maßlos enttäuscht von AurumTours. Ich habe am 21.06.2022 eine Namensänderung beantragt und am 30.06. ein Angebot erhalten, mit einem Aufpreis von 246 Euro, darauf habe ich sofort reagiert. Gestern 04.07. kam die Nachricht, dass das Angebot abgelaufen ist, da es tagesaktuelle Preise sind und ich soll einen Aufpreis von 414 Euro zahlen. Wie soll ein tagesaktuellens Angebot angenommen werden, wenn die Bearbeitungszeits minimum 4 Tage dauert? Nachdem ich bei AurumTours angerufen habe um mich zu beschweren, wurde ich an Check24 weitergeleitet, da ich dort gebucht habe trotz der Bemühungen von Check24, konnte man mir hier nicht helfen, somit musste ich das Angebot mit dem höheren Aufpreis annehmen. Ich gehe jedoch davon aus, dass ich stornieren muss, da es wieder ein tagesaktuelles Angebot war und AurumTours es gar nicht einhalten kann. Mein Fazit, wenn nichts unvorhergesehenes passiert alles gut, aber wehe wenn das Leben zuschlägt und man hat ein Problem, dann guckt man dumm aus der Wäsche.