Stornobestätigung
- 26 Mai 2020
- #59546
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Ich habe am 27.04.2020 eine Stornobestätigung über die Buchungsnummer 102563697 erhalten, aber von Rücküberweisung keine Spur. Check 24 hat angeblich keine Ahnung, wann die Rücküberweisung getätigt werden, aber angemahnt haben die schon, obwohl ich wegen der Corona Krise bereits am 31.03.2020 per Einschreiben von der Reise zurückgetreten bin.
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26-05-2020 um 16:15 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an AurumTours weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von AurumTours
20-10-2020 um 09:27 Uhr
Hallo ******,
Wir möchten uns an dieser Stelle nochmals bei Ihnen, für Ihr Verständnis sowie das uns diesbezüglich entgegengebrachte Vertrauen bedanken und hoffen, dass wir Sie bald wieder als Gäste begrüßen dürfen.
Viele Grüße
Ihr AurumTours Team
