Hallo,
ich habe am 01.05.2023 meine gebuchte Reise auf Kreta storniert!
Diese sollte vom 29.05.-03.06.2023 stattfinden!
Buchungs-Nr: 108054717
Ich warte auf die Rückerstattung von 560 Euro!
Es ist 5 Wochen her!?
Die Bankdaten liegen Ihnen vor!
MfG ****** ******
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Antwort von AurumTours
08-06-2023 um 08:04 Uhr
Hallo ******,
danke für Ihre Anfrage.
Wir werden den Sachverhalt prüfen und Ihnen schnellstmöglich eine Antwort per E-Mail zukommen lassen.
Bis dahin bitten wir Sie höflich um Geduld.
Vielen Dank.
Beste Grüße
Ihr Team von AurumTours
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-06-2023 um 17:43 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr gut....der Fehler lag bei mir!
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