Gutschein

Ich wollte meine Erfahrung mit babywalz erzählen. Ich habe einen Gutschein von meinem Arbeitgeber TÜV SÜD erhalten.
Ich habe meine erste Bestellung online bei babywalz problemlos gemacht. Bei der zweiten Bestellung (da noch ein Restbetrag vom Gutschein übrig war) konnte ich den Gutschein nicht wieder verwenden, da das System zeigte, dass der Gutschein bereits verbraucht ist. Ich habe mich bei babywalz gemeldet und haben sie mir gesagt, dass ich die Bestellung erst auf Rechnung mache und danach meldet sich jemand von babywalz bei mir.
Keiner hat sich bei mir gemeldet und nach der Bestellung habe ich festgestellt, dass die Rechnung über Klarna bezahlt wurde und nicht über Gutschein eingelöst ist. So muss ich die Rechnung selber zahlen, obwohl ein Restbetrag von Gutschein noch da ist. Das finde ich so ärgerlich.