Geld schon überwiesen aber keine Bestellung in Sicht!
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Behoben
- 08 Okt 2023
- #549511
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Ich habe gestern auf Back Market mir ein IPad gekauft für die Schule. Ich habe 855€ bezahlt mit sofort Überweisung und dann stand da dass der Deal abgeschlossen ist. Jedoch habe ich dann eine Mail bekommen in der stand : Unser System hat deine Transaktion blockiert. Dadurch wurde die Zahlung nicht bis zum Ende
durchgeführt. Ich hab das Geld außerdem auch an ein Adjen B.V. geschickt was ich auch nicht nachvollziehen kann.Und wenn ich auf mein kundenkonto gehe sieht es so aus als hätte ich noch nie etwas bestellt. wo ist mein Geld und wo ist meine Bestellung?
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-10-2023 um 22:07 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Es geht
