Ich habe am heutigen Tage ein Iphone 13 auf der Seite Back Market bestellt. Nun habe ich nach meiner Zahlung weder eine Bestätigung erhalten, noch wird mir in der App besagte Bestellung angezeigt. Die im Impressum hinterlegte E-Mail Adresse ist scheinbar nicht gültig als auch die Mobilnummer. Das Mitarbeitergespräch über die App funktioniert nur, wenn die Bestellung angezeigt wird? Also keine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme? Das Handy war als Geburtstagsgeschenk für meine Tochter gedacht und ich wäre ihnen sehr verbunden und dankbar wenn sie sie bei meiner Bestellung helfen können. Viele Grüße
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