Baldur Garten
Reklamationen & Beschwerden (1.853)

Am 13.04.2024 ist die Lieferung mit meinen bestellten Gurkenpflanzen bei mir eingetroffen. Leider musste ich feststellen das die eine Gurkenpflanze Phönix am Wurzelansatz so abgeknickt war das kein weiterwachsen mehr erfolgen kann, und bei einer Gurkenpflanze Cucko ist der Haupttrieb abgebrochen. bitte wehren sie so freundlich mir diese zwei Pflanzen zu ersetzen.

Gestern erhielt ich meine bestellten Pflanzen, die ich gleich auspackte. Leider musste ich feststellen, dass Blätter abgebrochen bzw. verfault waren. Sie befinden sich leider in keinem schönen Zustand. Gerne erhalten Sie anbei Fotos.

Lieferschein 12492495 Kundennummer 146929245- Lieferung vom 11.04.2024 Da Sie telefonisch nicht erreichbar / 2 Tage vergeblich versucht - nun dieser Weg . der Duft-Lavendel war in einem jämmerlichen Zustand , eingezwängt in der Plastiktasche . Schrottware - ohne Erde - lag im Karton. Habe noch 3 Tage probiert den Pflanzen Leben einzuhauchen - ohne Erfolg . Ich bin nicht gewillt diese Pflanzen zu bezahlen - von der Qualität sehr enttäuscht - entspricht nicht ihrem Werbeversprechen . Ersatzlieferung oder Gelderstattung oder Riesenpaket mit den 3 Kompostpflanzen zurück ? ! Meine E- Mail- Adresse ist ja bekannt . Erbitte Kontaktaufnahme . Andere Pflanzen waren i .O.

Sehr geeehrte Damen und Herren, mit einigen Lieferungen mit LS 12234404 "Afrik. Ringkörbchen" 3 Pfl., Bodendecker-Nelke "Vivid" 3 Pfl., Candy-Stick-Mix 3-6 Pfl., Zauberglöckchwen "CabaretGood Night Kiss, mit LSund die Hawaii Palme, die hat bereits slle Bkätter vereloren. Zu den o. a. Planzen kann ich nur sagen, dass ich diese dsofort nach Lieferung entsorgen musste. Es tut mir sehr leid, Ihnen all dass mitteilen zu müssen. Die Pflanzen waren ja nicht gerade billig, s. d. ich erwarte, dass Sie ,mir mit einer Ersatzklieferung entgegen kopmmen sollten. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** (Kd.Nr. 145624435)

Wir haben bei Baldur eine Palme bestellt und Hängegeranien geliefert bekommen.Wir habe bereits reklamiert und man wollte mir meine Palme schicken. Nichts! ****** und Gabriele ******

Die Kiwi wurde über den Winter, im Topf, an einem geschützen Standort im Freien überwintert. Im Frührjahr wurde die Pflanze zum austreiben in ein kaltes Gewächshaus gestellt. Die Pflanze treibt nicht aus und auch die Knospen werden nicht dicker. Aus diesem Grund möchte ich Ihre Garantieleistung in Anspruch nehmen.

Meine Bestellung war Blühende Hecke, Erhalten habe ich Bambus. Da ich schon bezahlt habe haben sie mir versprochen die Hecke zu liefern und den Bambus könne ich behalten. Ich habe die Hecke nie erhalten und konnte nicht mit Ihnen telefonieren da die angegebene Nummer ungültig ist. Jetzt erhalte ich von ihnen eine Mahnung?

Sehr geehrte Damen und Herrn . Da ich schon mehrere Bestellungen bei ihnen getätigt habe bin ich mit der Ware nicht zufrieden die letzte Bestellung Bestell-Nr. 6407.01 die Pflanzen sterben langsam ab obwohl man nach ihrer Gebrauchsanleitung vor geht damit trete ich mit sofortiger Wirkung von der restlichen Bestellung zurück das währe die Bestell-Nr. 6416.01 und 6375.01 Da ich es schon desöfteren Telefonisch probiert habe und die Dame Unfreundlich und kurz angebunden war bin ich nicht mehr bereit die Wahre abzunehmen wenn sie mir die Wahre trotzdem Schicken sende ich ihnen die Wahre zurück. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Meine Bestellung ging richtig in die Hose sprich Mülleimer.Gurkenfabrik Müll Tomaten versuche ich zuhalten,Indien Mint(3Stück)eine schon im Müll und die anderen werden folgen.Ich bin sehr enttäuscht und werde nie wieder bei Baldur bestellen.

Hallo, laut DPD sollte die Lieferung am 12.04.2024 zwischen 11.00 und 12.00 erfolgen. Da ich noch einen Termin hatte und im Erdgeschoss wohne, saß ich am Küchenfenster, wo ich die Straße beobachten kann, habe auf die Lieferung gewartet. Um 12.00 erhielt ich die Nachricht, das ich angeblich nicht anzutreffen war, was nicht stimmt. Habe kein Paketdienst gesehen, auch hat niemand geklingelt. Ich erhielt die Nachricht, das das Paket auf dem weg zum Pickup Paketshop ist. Da ich nicht weis, wo dieser ist, gehe ich davon aus das die Pflanzen dies wohl nicht überleben. Habe mich auch schon per Mail bei DPD beschwert, die auch für den Schaden aufkommen sollte. Ich trete hiermit vom Kauf zurück, da ich die Ware nicht erhalten habe. ****** ******.