Falsche Pflanze geschickt
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Behoben
- 25 Mai 2020
- #58792
- 511
Meine Bestellung vom 20.05.20 lautete unter anderem, dass ich die Balkon-Sonnenblume "SUN BELIEVABLE" 2mal bestellt habe. Da ich diese Pflanze bereits im vorigen Jahr hatte, ist mir ihr Aussehen bekannt. Um eine der beiden gelieferten Exemplare handelt es sich tatsächlich um die Sonnenblume. Die 2. sieht allerdings aus, wie Gras, ähnlich der Quecke. Sie war auch völlig anders verpackt und hat keinerlei Ähnlichkeit mit der Sonnenblume.
Eigenartiger Weise klebte aber das gleiche Etikett, wie bei der richtigen Blume drauf.
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25-05-2020 um 16:57 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Baldur Garten weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-07-2020 um 13:03 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich bin so enttäuscht, nachdem ich im vorigen Jahr schöne Pflanzen erhalten habe. Die Pflanzen, die ich erhalten habe, habe ich nun versucht langsam zu "retten". Allerdings kann ich den Hinweis mit der Entschuldigung, dass ich statt der Sonnenblume Bambus erhalten habe immer noch nicht glauben. Ich habe diesen "Bambus" eingepflanzt und er sieht immer noch aus wie Gras.Ich habe die Pflanzen fotografiert und an Baldur geschickt mit der Bitte, mich nicht mehr zu kontaktieren. Habe heute einen neuen Katalog gekriegt!!!!!!!
