Ware vom Transportunternehmen zurückgeschickt / keine Ersatzlieferung

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  • 06 Feb 2022
  • #347243
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Habe mit Order No: 105877269 06.12.2021 16:02:54 einen DIY MP3 Bluetooth Mini Speaker Electronic Kit bestellt und bezahlt.
Wie es leider oft bei Hermes vorkommt wurde der Artikel nicht geliefert sondern am 04.01.2022 an Banggood zurückgeschickt.
Habe Banggood am 13.01.2022 angeschrieben und um erneute Zustellung gebeten. Es kommt keine Antwort von Banggood, keine Rückerstattung und keine neue Sendung.

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14-03-2022 um 18:10 Uhr


Warte immer noch auf die Ersatzlieferung

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

07-04-2022 um 11:24 Uhr


Problem behoben

5 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Na Ja - geht so. Schreiben sehr höflich aber betreiben Verzögerungstaktik durch ständige Nachforderungen irgendwelcher "Beweismittel"

2
Banggood.com
Zufriedenheitsindex: 11.4/100

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