Wintermantel naht zur Kapuze aufgegangen

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  • 21 Jan 2020
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Guten Tag...

Bei meinem Wintermantel ist die Naht hinter der Aufhängeschlaufe auf einer Länge von 10 cm aufgegangen, was natürlich sehr ärgerlich ist, weil der Mantel erst 2 Monate alt ist. Der Mantel wurde immer an der Schlaufe aufgehängt.

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21-01-2020 um 15:42 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an BAUR weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

15-02-2020 um 14:07 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Ich habe am 28.01.2020 meine Jacke per Email bei baur reklamiert, am 29.01.2020 bereits eine Antwort erhalten und am 31.01.2020 traf bereits die neue Jacke ein. Kommunikation war sehr nett und alles verlief schnell und unkompliziert.

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BAUR
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