Kundenservice reagiert nicht auf Stornierung - keine Erstattung erfolgt
- 11 Feb 2022
- #349281
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Laut meiner Bestellung bei Bekommenamenskette kann man innerhalb 24h gratis stornieren. Da das Lieferdatum bei der Bestellübersicht einem anderen entsprach, als das Lieferdatum nachdem ich gekauft habe, habe ich storniert, da es nicht rechtzeitig ankommen konnte. Daraufhin meldete sich die Firma nicht mehr - der Betrag wurde mir einige Tage später trotzdem abgebucht. Auch auf weitere Anfragen reagierte der Kundenservice nicht! Ich kann nur jedem empfehlen, woanders zu bestellen! Schlechter Service! Beim Recherchieren (hätte ich wohl besser vorher machen sollen) konnte ich auch keine Telefonnummer von dieser "Firma" finden! Also... Finger weg!
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