Portemonnaie kaputt
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Ungelöst
- 13 Jul 2021
- #264338
- 383
Portemonnaie als Hochzeitstag Geschenk bestellt und leider ist das Kleingeld Fach kaputt.. es ist ein großes Loch unten an der GEKLEBTEN naht wo sogar 1 Euro Münzen durchpassen!.. Trotz mehrfachen Bildern wird nur diskutiert und behauptet, dass alles richtig ist wie es ist... das Portemonnaie ist somit nicht zu gebrauchen! Hinzukommt noch das ich das Paket auf eigene Kosten zurück senden soll und dann nur 20% des Kaufpreises zurück erhalte.. unmöglich dieses Verhalten...
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13-07-2021 um 07:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Bekommenamenskette weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-08-2021 um 07:49 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Defekte Ware erhalten.. nach viel Diskussionen soll ich auf eigene Kosten die Ware versichert nach China zurück senden, (würde ca 18 Euro kosten! ) was bei 25 Euro Warenwert nicht viel Sinn macht.
