Pumpe zeigt Fehler E02

  • Behoben
  • 20 Mai 2020
  • #56812
  • 1.144
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Hallo
Ich hatte vor über einer Woche ein sehr nettes Gespräch mit ihrem Kundenservice.
Sie hat mir geraten ich solle doch die Unterlagen und die Fehlerbeschreibung an Service@bestwaycorp.de schicken das habe ich auch gemacht. Bis jetzt habe ich leider keine Antwort erhalten. Wie soll ich weiter vorgehen ?

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20-05-2020 um 17:15 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Bestway weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

14-06-2020 um 09:58 Uhr


Problem behoben

5 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Es hat leider sehr lange gedauert bis sich jemand gemeldet hat. Eine Bestätigungsmail hätte ja gereicht damit man weiß ob die Reklamation eingegangen ist aber da ist über zwei Wochen nichts gekommen. Aber letztendlich haben wir eine neue Pumpe bekommen und es ist alles gut. Vielen Dank an Reklamieren 24.de für die Unterstützung. Gruß ******

2
Bestway
Zufriedenheitsindex: 39.5/100

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