Jahresendabrechnung

Trotz fristgerechter Kündigung zum 31.12.2017 habe ich bis heute keine Endabrechnung und auch keine Rückzahlung meines Guthabens erhalten. Der Neukundenbonus in Höhe von 15 % wurde natürlich auch noch nicht bezahlt. Auf meine Mail habe ich eine Antwort erhalten mit dem Hinweis, dass gemäß § 40 Abs. $ EnWG eine Frist von 6 Wochen bis zur Erstellung der Endabrechnung vorgesehen sei. Außerdem teilte man mir mit, dass ich in den nächsten Tagen eine schriftliche Endabrechnung erhalten würde, Darauf warte ich noch immer.
Ich bin unter Vermittlung von verivox auf die BEV gestoßen. Angeblich werden die Vertragsbedingungen von verivox geprüft und von verivox als seriöses Unternehmen hingestellt. Wenn ich mir die Reklamationen im Netz anschaue, komme ich zu dem Schluss, dass die BEV alle Kunden schlecht behandeln kann und trotzdem Positiv beschrieben wird. Ich kann nur sagen "Finger weg".