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Bewertungen & Erfahrungen (23)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Allianz Deutschland bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

11 Okt 2023

Okay

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

08 Sep 2023

Problem nicht erkannt

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

05 Sep 2023

Leider nur durch Beschwerden lösen können

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

31 Aug 2023

Kundenservice gibt es nicht. Je länger man Kunde ist, desto schlechter der Tarif/Preis. Unseriös!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

20 Jul 2023

Angemessen

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

27 Mär 2023

Regelung des Wasserschadens ungelöst. Erbitte direkten Ansprechpartner mit Anschrift und Namen. ****** ****** Mob. ******

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

16 Jan 2023

2x wurde ich ins Nichts verbunden. Alles dauert sehr lange.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 6/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

26 Dez 2022

Kein Kommentar vorerst, habe mich schon genug aufgeregt.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

02 Nov 2022

Es ist sehr schwierig, einen direkten Ansprechpartner zu finden. Telefonisch wird man vertröstet, es würde alles bearbeitet, aber es vergeht sehr lange Zeit, bis endlich etwas passiert.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

03 Aug 2022

Ohne Worte

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

11 Jul 2022

Vor 4 Wochen wurde angekündigt, dass das Geld überwiesen wird, man hat sich sogar für den mangelnden Service entschuldigt, aber passiert ist nichts.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

26 Jun 2022

Danke für die Hilfe.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

25 Apr 2022

extrem schlecht

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

07 Jan 2022

Leider reagiert die Allianz nicht.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

20 Dez 2021

Die Unfall-Kosten wurden von der Allianz letztendlich ersetzt und meine Erwartungen sogar übertroffen. Leider war die Kommunikation bis dahin sehr unbefriedigend und unlogisch. Erst nach Schaltung dieser Reklamation kam eine prompte Antwort mit der Zahlung.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

07 Dez 2021

Kundenservice hat erst nach Beschwerde geklappt

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

11 Nov 2021

Keine Reaktion von Allianz aber Problem wurde gelöst

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 6/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

02 Sep 2021

Gibt gute Mitarbeiter und nicht so gute dort...

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

18 Dez 2020

Seit 21 Monaten warte ich auf eine Regulierung. Alle Forderungen der Agentur nach ärztlichen befunden habe ich erfüllt. Doch jetzt kommt’s: mein damaliger behandelnder Arzt Herr dr. F. K. ist im Ruhestand- der Arzt, der die Praxis übernommen hat, soll nun ein ärztliches Gutachten über mich abgeben ! Wie geht das, der Mann kennt mich überhaupt nicht! Ich bin immer noch der Überzeugung, dass hier auf Zeit gespielt wird, in der Hoffnung dass ich evtl doch mal aufgebe, weil mir die Schreiberei zu lästig wird.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

20 Jun 2020

Nach langen warten hat sich doch noch alles zum positiven entwickelt.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 6/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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