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Bewertungen & Erfahrungen (59)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Banggood.com bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

23 Okt 2023

Banggood hat das Paket beim chinesischen Zoll einfach nicht abgeholt ,obwohl ich mehrfach mitgeteilt habe dass der Zoll auf Papiere wartet und die Trackingmeldung beigefügt habe.Schließlich hat Banggood den offenen Fall mit der Begründung geschlossen ,dass der Paketstatus sich seit 15 Tagen nicht mehr verändert hat.Ein Garantieanspruch wird mit diesen kriminellen Methoden einfach umgangen.Meinen Account habe ich daraufhin gelöscht.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

13 Sep 2023

Keine Reaktion seit ich den link zum Video geschickt habe u keine Erstattung

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

01 Sep 2023

Mist!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

22 Aug 2023

Da bei jetzt noch keine Regung kam, 2 von 10

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

10 Aug 2023

Banggod ist das letzte was es gibt. Ich habe noch nie so einen schlechten Service erlebt. Nie wieder werde ich da was bestellen!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

15 Jul 2023

Es wurde von seiten Banggood KEINEN Kontakt aufgenommen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

02 Jul 2023

Sehr schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

09 Jun 2023

Ich hatte schon Angst das das E mail Nicht ankommt bei der Firma Bzw. Nochmal erneut gesendet habe Es were gut das es eine E mail adresse gebe wo man weiß, bzw eine nachricht retour kommt das eine Nachricht ankommen ist

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

08 Mai 2023

Der Kunden Service war die ersten zwei Wochen mangelhaft. Im Anschluss hat man sich dann um mein Fall gekümmert.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

03 Apr 2023

Man erhält ständig nur eine Standardantwort und es geschieht nichts.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

23 Mär 2023

Mit einer KI im Chat kommuniziert. Immer wieder die gleichen antworten. Zeitverschwendung

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

04 Mär 2023

ungenügend

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

18 Dez 2022

Bis dato habe ich keine Antwort von Banngood bekommen. Ca. 650 € sind kein Papenstiel. Langsam geht die Garantie aus und ich habe keine Ahnung was ich da machen kann.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

12 Nov 2022

Weder ein Umtausch noch eine Reklamation ist möglich. der Kundendienst findet einen Weg die Reklamation abzuwimmeln. Also besser etwas mehr ausgeben und bei einem seriösen Händler kaufen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

16 Okt 2022

Betrügerische Handlungen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

08 Sep 2022

Einfach schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

30 Aug 2022

Es hat gedauert, aber nun kam Ersatz

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

15 Jul 2022

Der Kundendienst ist einfach Sch….., Dann lieber ein paar Euro mehr und in einem deutschen Shop bestellen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

04 Jul 2022

Mit viel Mühe Geld zurück bekommen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

22 Jun 2022

Keine Reaktion,werde mich bei Banggood abmelden

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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