Problem mit Billa?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Billa bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
29 Nov 2023
Sehr schlecht, ging nicht auf mich ab sondern leiteten mich ständig weiter. Irgendwie war keiner dafür zuständig
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Nov 2023
Wenn eine AAA Batterie ausläuft, erwarte ich mir , dass man der Sache beim Produzenten nachgeht und die C harge aus dem Verkehr zieht..l
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Okt 2023
Sehr kompetent freundlich üb
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Okt 2023
Überhaupt nicht, es ist keinerlei Raktion von BILLA gekommen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Sep 2023
Da muss man bei einer Beschwerde einen KOSTENPFLICHTIGEN Brief senden, um überhaupt wahrgenommen zu werden.....bitte gehts noch....?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Sep 2023
spontan gehandelt, freut mich ,ist nicht immer selbstverständlich,
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
15 Sep 2023
Bin damit zufrieden, dass meine Beschwerde zur Kenntnis genommen wurde
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Sep 2023
Mir wurde innerhalb von 2 Wochen ein Gutschein per Post versprochen der nach 5 Wochen noch immer nicht da ist
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Aug 2023
mehr als mies , ich weiß ich hätte sofort reklamieren müssen aber es war COVID Pandemie. Man hat mir zuviel berechnet, ich wollte nur mein Geld zurück. Das ist kein Kundendienst !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Aug 2023
Durch die Hilfe war der Fall sicher schneller gelöst
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Aug 2023
Es ist nichts geschehen auser Ankündigung eines Briefes, den ich NICHT erhielt....
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
03 Aug 2023
Schnell und zuverlässig
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Jul 2023
Unzufriedenstellend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Jul 2023
Sehr schnell und höflich mein Problem gelöst. War positiv überrascht.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Jul 2023
der Filialleiter war super und hat weitergeholfen. Die 2 x schriftliche Beschwerde und 2 x telefonische hatgar nichts gebracht. Letztklassiges Kundenservice!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Jul 2023
Sehr schnell Erledigt, ein Dankeschön auch an Fr.Strohmaier in der Filiale Leibnitz Billa Plus !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Mai 2023
Schnell, gut und hilfreich! Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Mai 2023
Nicht kundenfreundlich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Mai 2023
Sehr gut der Bereichsleiter war sehr nett und freundlich,
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Mai 2023
Kundenservice gibt es nicht. Antwort erhält man nicht.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN